מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Schedula מפעילה את האתר schedula.school ואת שירות Schedula. אפשר לפנות אלינו בכתובת contact@schedula.school.

שני תפקידים

במידע שבית ספר מכניס על הצוות שלו ועל מערכת השעות, בית הספר הוא בעל המידע ומחליט איך משתמשים בו. אנחנו מחזיקים ומעבדים אותו רק כדי לתת לבית הספר את השירות, לפי הסכם עיבוד המידע שלנו.

במידע על מבקרים באתר ועל מי שכותב אלינו, אנחנו מחליטים איך משתמשים בו, כמתואר כאן.

מה בית ספר מכניס ל-Schedula

• חשבונות: השם וכתובת האימייל של כל מי שבית הספר נותן לו גישה, והתפקיד שלו (מנהל, עורך או צופה). הכניסה היא באימייל ובסיסמה.
• בית הספר עצמו: שכבות, כיתות, מקצועות, שעות תכנית, חדרים והכללים שמערכת השעות צריכה לשמור.
• מורים: שם, כתובת אימייל ומספר טלפון אם בית הספר מכניס אותם, המקצועות והכיתות שהם מלמדים, השעות השבועיות, השעות או הימים שהם לא יכולים לעבוד, ההעדפות שלהם למערכת וכל מה שהם כותבים בבקשה חופשית.
• מערכות שעות, וביום עצמו: היעדרויות מורים עם סיבה שבית הספר מקליד אם ירצה, ואיזה מורה ממלא את מקומו של מי בכל שיעור.
• אם בית הספר מחבר יומן: גישת קריאה בלבד ליומן Google אחד, שמשמשת להצעת היעדרויות שאדם מאשר או דוחה.

Schedula לא מבקשת ולא שומרת רשומות על תלמידים בודדים. כיתות נשמרות כקבוצות, לא כרשימות תלמידים. אנא אל תכניסו מידע רפואי או מידע רגיש אחר לשדות טקסט חופשי, כמו סיבת היעדרות.

מה שמורים שולחים לנו בעצמם

מורה שפותח קישור הרשמה או קישור העדפות מבית הספר שלו מכניס את הפרטים, השעות וההעדפות שלו בעצמו. המידע הזה נכנס לחשבון של בית הספר ומטופל כמידע של בית הספר.

מבקרים באתר ומי שכותב אלינו

• טופס יצירת הקשר: השם, בית הספר, כתובת האימייל וההודעה שלכם, ואם תבחרו, איך שמעתם עלינו. יחד איתם מגיעים אלינו הדף שבו נחתתם לראשונה, כולל תגיות קמפיין בכתובת שלו, והאתר שהפנה אתכם. כל זה מגיע אלינו באימייל, ואנחנו משתמשים בו כדי לענות לכם.
• סטטיסטיקה: אנחנו סופרים צפיות בדפים עם Vercel Web Analytics, שלא משתמש בעוגיות ולא מזהה אתכם.
• פרסום: אם הגעתם מאחת המודעות שלנו בגוגל, נטען תג הפרסום של Google, שעשוי לשמור עוגייה כדי שנדע אם המודעה הובילה לפנייה. מבקרים שלא הגיעו ממודעה לא טוענים אותו.
• הדפדפן שלכם שומר כמה הגדרות במכשיר שלכם, כמו ערכת התצוגה, ההתחברות שלכם, ולמשך הביקור את הדף שבו נחתתם. הן לא נשלחות אלינו, מלבד כמתואר כאן.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לתת את השירות שבית הספר הצטרף אליו: בניית מערכות שעות ועריכתן, איסוף העדפות מורים, לוח תחילת היום ותשובות בעוזר.
• כדי לשלוח את האימיילים שהשירות צריך: הזמנות, אימיילים של כניסה וסיסמה, וקישורים למורים.
• כדי לשמור על אבטחת השירות, לתקן תקלות ולהבין איך משתמשים בו.
• כדי לענות להודעות ולפניות.

אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתמשים במידע של בתי ספר לפרסום.

יכולות AI

חלק מהיכולות משתמשות במודלים של Gemini של Google: העוזר שעונה על שאלות על בית הספר, אשף ההקמה שקורא טקסט או קבצים שאתם נותנים לו, והצעות היעדרות מיומן מחובר. כשמשתמשים בהן, המידע של בית הספר שהן צריכות, כמו שמות, שעות, העדפות ורישומי יומן, נשלח ל-Google כדי להפיק את התשובה. קבצים שנותנים לאשף ההקמה נקראים כדי למלא את הרשומות של בית הספר, ואנחנו לא שומרים אותם.

הצעה של AI לא משנה שום דבר בעצמה. אדם מאשר כל רשומה שאשף ההקמה מציע, וכל הצעת היעדרות נשארת שאלה עד שמישהו מאשר אותה.

[TO CONFIRM: אחרי שיאומת שמפתח ה-Gemini API בייצור שייך לפרויקט Google Cloud בתשלום, להוסיף: ״אנחנו משתמשים בשירות בתשלום של Google, שבו Google לא משתמשת במידע הזה כדי לשפר את המוצרים שלה.״]

איפה המידע נשמר ומעובד

• המידע של בית הספר נשמר ב-Google Cloud Firestore בישראל (תל אביב).
• מערכות השעות מחושבות ב-Google Cloud בארצות הברית.
• האתר והשרתים שלו רצים על Vercel, בעיקר בארצות הברית.
• יכולות ה-AI משתמשות בשירות Gemini של Google.
• אימיילים נשלחים דרך Resend, בארצות הברית.
• הכניסה לחשבון מנוהלת על ידי Google Firebase Authentication.

כלומר, חלק מהמידע מעובד מחוץ לישראל. אנחנו משתמשים בספקים האלה רק למטרות שבמדיניות הזאת. [TO CONFIRM: הבסיס המשפטי להעברת מידע לחו״ל.]

מי עוזר לנו להפעיל את השירות

הספקים האלה מעבדים מידע בשבילנו: Google (Firebase,‏ Cloud Firestore,‏ Cloud Run,‏ Gemini), Vercel (אחסון וסטטיסטיקה), Resend (אימייל), ולמבקרים שהגיעו ממודעה בלבד, Google Ads. אם בית ספר מחבר יומן Google, הגישה ניתנת דרך Google. אנחנו לא משתפים מידע של בתי ספר עם אף אחד אחר, אלא אם החוק מחייב.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

המידע של בית הספר נשמר כל עוד בית הספר משתמש ב-Schedula. מנהל יכול למחוק את כל בית הספר בכל רגע, וכך המידע שלו נמחק ממסד הנתונים שלנו. [TO CONFIRM: כשבית ספר מפסיק להשתמש ב-Schedula בלי למחוק את עצמו, המידע שלו נמחק בתוך מספר ימים קבוע, וכמה זמן נשמרים גיבויים, אם יש.]

הודעות שנשלחות בטופס יצירת הקשר נשארות בתיבת הדואר שלנו כל עוד הן נחוצות לנו כדי לענות ולהמשיך את הקשר.

אבטחה

• המידע עובר מוצפן (HTTPS) ונשמר מוצפן אצל ספקי הענן שלנו.
• הגישה לפי תפקיד: צופה יכול לקרוא, עורך יכול לשנות את נתוני בית הספר, ומנהל גם קובע למי יש גישה. כל בקשה לשרת שנוגעת למידע של בית ספר נבדקת מול חברי אותו בית ספר.
• אסימון הגישה של יומן מחובר נשמר במקום שאף משתמש באפליקציה לא יכול לקרוא.

אין מערכת מאובטחת לחלוטין. אם נדע על אירוע אבטחה שנוגע למידע של בית ספר, נודיע לבית הספר בלי דיחוי מיותר.

הזכויות שלכם

לפי דיני הפרטיות בישראל אתם יכולים לבקש לעיין במידע האישי שמוחזק עליכם, ולבקש לתקן או למחוק אותו. במידע שבית ספר הכניס, פנו לבית הספר, שמחליט בבקשות כאלה; אנחנו עוזרים לבית הספר לבצע אותן. בכל עניין אחר, כתבו אל contact@schedula.school.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש הדף. אם שינוי משפיע על הטיפול במידע של בית ספר, נודיע למנהלי בית הספר לפני שהוא נכנס לתוקף.

יצירת קשר

contact@schedula.school